Rapport d’étude

[Étude] Qu’attendent les candidats de leur relation avec les recruteurs ?

+ de 50 chiffres clés et bonnes pratiques pour comprendre comment nouer des relations de qualité avec vos candidats grâce aux résultats de notre étude européenne menée avec l’institut YouGov en mai 2023. Comment les candidats perçoivent-ils les nouvelles façons de communiquer avec les entreprises et leurs recruteurs ?

Au sommaire du rapport de cette étude…

La relation entre recruteurs et candidats évolue avec les attentes de chacun, l’avènement de la technologie et les nouvelles techniques de recrutement qui contrebalancent le processus historique : publication d’une offre / attente des candidatures / entretiens / choix du candidat.

En quoi ces évolutions technologiques et les nouveaux modes de recrutement impactent-ils la relation entre recruteurs et candidats à chaque étape de leurs échanges ? En partenariat avec l’institut YouGov, nous avons demandé leur avis à un panel d’actifs européens.

Comment voient-ils leur relation avec les recruteurs ? Comment peuvent-ils les convaincre de postuler ? Comment imaginent-ils cette relation sur le long terme ? Quels leviers activer pour construire une relation avec les talents et servir votre stratégie de Talent Acquisition ?

Avant toute chose, intéressons-nous aux moments clés de votre relation avec les candidats en tant que recruteur.

Se rencontrer : établir efficacement le premier contact

La relation avec un candidat commence au moment où vous entrez en contact avec lui. Mais comment le faire ? Qu’attendent les candidats de ce premier échange ?

Faire connaissance : nouer une relation de confiance basée sur les intérêts des talents

La relation avec un candidat ne s’arrête pas au premier contact. Sa motivation et son envie de vous rejoindre proviennent surtout de la relation que vous allez nouer avec lui. Nous avons posé plusieurs questions permettant de découvrir quel type d’informations intéressent les candidats : adaptez vos communications à ces données pour faire mouche à chaque contact !

Faire bonne impression : convaincre de postuler avec une expérience candidat de qualité

L’expérience candidat est une base indispensable pour un relationnel de qualité entre un recruteur et un talent. Après un premier échange ou même plusieurs contacts, comment mettre toutes les chances de votre côté pour que ce talent devienne un candidat ? Que faut-il absolument éviter pour ne pas risquer “la rupture” ?

Garder le contact avec les candidats non recrutés : conserver un lien de long-terme

En travaillant votre marque employeur et en construisant un lien avec vos talents grâce à des communications pertinentes, vous les incitez à postuler. Mais votre travail en termes de marque employeur ne s’arrête pas là. Que se passe-t-il lorsque vous avez choisi le profil qui correspondait le mieux à vos attentes pour un recrutement précis ? Comment abordez-vous la suite de votre relation avec les candidats arrivés 2ème, 3ème, etc. ? Ne les oubliez pas car vous pourriez être amené à les recontacter dans quelques mois pour un autre poste.

Pour chacun de ces moments, nous vous proposons de découvrir des chiffres clés issus de notre étude européenne ainsi que des zooms sur les candidats français.

Bonus : que pensent les candidats de l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans le monde du recrutement ?

Nous entendons de plus en plus parler de l’intelligence artificielle (IA) ; le monde des RH et du recrutement n’est pas épargné… faut-il utiliser l’IA dans le cadre de vos recrutements ? Que pensent les candidats de ces nouvelles technologies ? Ont-elles un impact sur le relationnel recruteur / candidat ? Toutes les réponses dans notre chapitre bonus !

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