Referral Program : una visión general de la práctica en cifras clave

Hay una gran escasez de mano de obra en todos los sectores y puestos. Algunas empresas buscan perfiles con conocimientos muy especializados. El Referral Program podría ser una de las soluciones para acortar y optimizar el proceso de reclutamiento. Ya no es una cuestión de volumen, sino de reclutar a la persona adecuada beneficiándose de la red de empleados de la empresa ¿Cómo lo hacen las empresas? ¿Funciona este canal de reclutamiento tan bien como creemos?

Las principales cifras clave del Referral Program

En una encuesta Apec de 2017, 7 de cada 10 reclutadores dicen que confían en las referencias para el reclutamiento. Y esta cifra se eleva al 89% en 2019 (Encuesta Qapa).

Además, el 64% de los reclutadores piensa que las referencias dan como resultado candidatos más cualificados. Esto les da un acceso más rápido a los perfiles adecuados, limita el riesgo de error y ahorra tiempo (y dinero) en el proceso de reclutamiento. Un estudio de MyRHline confirma que las referencias permiten hasta el 40% de las nuevas contrataciones y son uno de los canales de reclutamiento más fiables.

Las ventajas del Referral Program

En la encuesta Qapa 2019, los reclutadores destacan 5 beneficios clave de un Referral Program :

  • Tiempos de reclutamiento más cortos (89%)
  • Menores costes de reclutamiento (76%)
  • Más perfiles cualificados (59%)
  • Candidatos más afines a lo que ofrece la empresa (43%)
  • Tiempos de formación e integración más cortos (19%)

Referral Program : candidaturas más cualitativas

El reclutamiento por Referral Program permite acceder a perfiles más cualificados. Sólo se necesitan 10,4 solicitudes recomendadas para realizar un reclutamiento, frente a las 100 de los portales de empleo (Fuente : Taleez). En promedio, 1 de cada 4 reclutamientos es resultado del Referral Program (Apec).

El proceso de reclutamiento es más corto con el Referral Program

El proceso de reclutamiento por Referral Program es más rápido: 20 días, frente a un promedio de 60 días para un reclutamiento tradicional.

Las personas referenciadas suponen una menor rotación

Según varios estudios, el Referral Program contribuye a reducir la rotación de personal, ya que permite encontrar rápidamente a las personas adecuadas e integrarlas más fácilmente. Según un estudio de Jobvite, el 47% de los empleados referenciados siguen en su puesto después de 3 años (en comparación con el 39% de los que se presentaron a través del sitio de empleo corporativo y el 14% a través de las bolsas de trabajo).

Las bases del Referral Program en pocas líneas

El Referral Program es una práctica habitual en el reclutamiento. Es la posibilidad de reclutar candidatos a través de la red de sus empleados y no a través de bolsas de trabajo u otras fuentes externas. Esto podría llamarse recomendación.

Es una poderosa herramienta especialmente útil para acercarse a los perfiles que no están activos o visibles en el mercado de trabajo, es decir, a los «candidatos pasivos».

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La política interna de premios por Referral Program

El 65% de las empresas ofrece una bonificación al empleado que encuentra un nuevo talento y el 63% no supera los 1.000 euros en bonificaciones (Encuesta Qapa).

Para el 35% restante, las recompensas son en forma de paquetes de regalo, fines de semana temáticos, golosinas, días libres extra, donaciones a asociaciones (Fuente : MyRHLine).

¿Quiénes son los perfiles más referenciados?

El Referral Program se utiliza para reclutar perfiles bien definidos. Por ello, sólo en el 2% de los casos se recurre a un Referral Program para reclutar perfiles junior.

En cuanto a los sectores de actividad, el Referral Program es el más popular en el sector de las tecnologías de la información con un 68%, la ingeniería de I+D con un 53% y la industria del transporte con un 46% (estudio Apec 2017). Perfiles bastante complejos que son difíciles de encontrar a través de otros canales de sourcing.

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